1. 商品售完缺货，等于是怠慢顾客，也是商店要不得的疏忽。这时，应郑重道歉，并说，”我们会尽快补寄到府上。“要留下顾客的地址。2. 从不缺货、没有滞纳金、不必等待送货上门，你随时都可以获得所需要的任