1) 你只有改变工作方式，才能提高效率。2) 如果没有面面俱到的信息来描述软件的工作方式，那么用户就会觉得它的行为是不可预知的。3) 这样的差别应该与用户希望的实用程序工作方式有关，而不是与其他事项