1. 服务理念第一条：客户永远是对的；第二条：如果客户错了，请参照第一条。2. 第一条：保住本金最重要。第二条：永远不要忘记第一条。3. 投资的第一条：永远不要损失；第二条：永远不要忘记第一条。ww