（1）德高望重的王大妈非常擅于调解纠纷。（2）注：调解纠纷数不含口头达成协议。（3）该中心为香港和外地的调解纠纷及仲裁事宜提供资料，设有国际和本地仲裁员专门小组，并备有调停人名单。（4）该中心为香港