(1) 要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。(2) 造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。(3) 层出不穷的造势活动，让